合作问题答疑

澳门庄闲娱乐真诚的希望客户在充分了解澳门庄闲娱乐的前提下进行合作,因此,澳门庄闲娱乐整理了一些新客户希望了解的常见问题。澳门庄闲娱乐官方网站(www.undway.com)、 澳门庄闲娱乐微信(微信名:澳门庄闲娱乐品牌营销)会陆续更新并提供最新案例以供参考。

充分了解是合作的基础,如有当面沟通的必要,也欢迎客户到澳门庄闲娱乐公司考察交流。


Q1、澳门庄闲娱乐主要提供哪些服务?

澳门庄闲娱乐自认为是一家“界于咨询公司和广告公司之间”的跨界“全案型战略咨询品牌创意公司”,“比广告公司更关注渠道和产品,比咨询公司更擅长品牌和创意”。

澳门庄闲娱乐的品牌全案服务包含了品牌战略与定位咨询、品类战略与产品策划、整合营销与广告创意等三大维度。

 

Q2、澳门庄闲娱乐的代表案例有哪些?有没有澳门庄闲娱乐行业的服务经验?

澳门庄闲娱乐8年来致力于为成长性企业提供品牌、营销等方面的战略和创意服务,在诸多不同行业内都做出了影响行业的成功案例,服务涉及家电、家居、建材、家装、汽车、电动车、大健康、轻餐饮、文创、互联网等行业,特别在耐用品品牌建设领域尤为突出。

澳门庄闲娱乐公司从汽车和家电领域起步,逐渐扩展到各个行业。虽然每个行业都有其特殊性和准入壁垒,但是营销的本质不变、方法相通。同时,澳门庄闲娱乐每进入一个新的行业,都会深刻研究行业、产品、用户和营销模式,这是作为澳门庄闲娱乐有可能做出决策依据的前提。所以,澳门庄闲娱乐的服务范围并不受行业局限。澳门庄闲娱乐不违背行业规律,但不受行业思维影响,希望用更多跨行业的经验为企业带来新的思路。


Q3、澳门庄闲娱乐的特色是什么?跟一些广告公司、品牌设计公司有什么本质区别?

澳门庄闲娱乐是一家小公司,或者说是一家挺大的小公司,定位自己是介于咨询公司与广告公司之间的一家深度品牌营销创意咨询服务公司。自诩“比广告公司更关注渠道和产品,比咨询公司更擅长品牌和创意”,但在实际工作中也是这样要求自己的。

另外,为了更好的帮助客户做战略落地,澳门庄闲娱乐旗下有两家全资子公司,分别解决公关和活动的落地问题(超级落地),以及网络和新媒体的整合传播及运营问题(超级话题)。

 

Q4、听说澳门庄闲娱乐针对初创期品牌有专有的一套品牌构建体系?

澳门庄闲娱乐奉行“品牌营销阶段论”,在长期的策划咨询服务过程中,深刻理解到品牌初期的基本需求,并为这个阶段的客户专门研究打造了一套卓有成效的品牌构建系统。澳门庄闲娱乐谓之为“从0到1的品牌构建”。

澳门庄闲娱乐推出了代号为“U11”的标准品牌服务产品,服务内容包含:

1个品牌定位+1个核心品类/产品策划+1个核心技术包装+1组企业信任状+1套品牌符号开发+1张品牌海报+1个tvc创意+1组用户痛点海报/或病毒视频+1个超级话题+1波全网公关口碑+1次品牌战役推广

 

Q5、澳门庄闲娱乐的服务模式和收费形式是什么?

澳门庄闲娱乐的服务方式有两种:一种是为客户提供品牌营销年度全案服务,以一年为一个合作单位;另一种是阶段性的品牌顶层构建服务,澳门庄闲娱乐谓之“从0到1的品牌构建“,也是澳门庄闲娱乐针对品牌初始阶段的标准化策略服务产品。

品牌营销年度全案服务的收费形式是年服务费形式,分四个季度支付,并在每个季度开始前支付下一季度的服务费。

品牌从0到1的构建服务,服务周期原则上为3个月-6个月,按具体项目性质收费。

 

Q6、澳门庄闲娱乐是否承诺业绩和销量的提升?

澳门庄闲娱乐从不承诺具体的销量增长,也不把客户的销量增长归属于自己的功劳。因为销量增长的营销因素很多,品牌是一部分,资源投入(资源并非仅指营销费用投入)是一部分,企业内部体系的协同是一部分,外部环境的影响也是一部分。

用更形象的比喻来说,澳门庄闲娱乐更多的时候扮演的是形体教练加健身教练的角色,而没有办法代替客户去实现营销动作,虽然有时澳门庄闲娱乐恨不得自己上场。


Q7、合作后,澳门庄闲娱乐一般如何搭配项目团队?

澳门庄闲娱乐对于思想的一致性非常重视,区别于其他同行,澳门庄闲娱乐向来坚持由策略负责人来担任项目经理。

项目的固定成员构成一般有策略总监、客户执行、文案策划、美术指导、设计师。

项目的后台支持成员一般有三维、插画、后期、媒介、运营。

项目经理负责核心工作项的直接对接,客户执行负责日常项目推进性的对接,以便为项目经理(一般为策略负责人)腾出更多案头及思考时间。

澳门庄闲娱乐每周一召开全体项目的讨论会,高层团队直接负责所有项目的所有出品品质。

 

Q8、确定合作后,澳门庄闲娱乐如何为客户安排项目推进时间?什么时候做第一次正式提案?

澳门庄闲娱乐会给每一个客户都提供品牌战略咨询的顶层构建以及所服务年度的品牌全案策划咨询服务。澳门庄闲娱乐日常持续的工作一般为品牌、产品、渠道、用户几个维度的系统服务工作。

接手新客户后,澳门庄闲娱乐会先行启动为期约两个月的企业研究和市场调研工作,并同时启动策略创意工作。一般会在第三个月内为客户进行第一次完整的提报,提交的核心内容包括品类战略、品牌战略和产品结构规划。

新客户开始合作的第一个季度,澳门庄闲娱乐一般都会完成客品牌营销咨询服务的核心工作内容,并与客户达成战略一致性。

之后都是一些具体的工作,澳门庄闲娱乐谓之“定位落地”的配称工作,是对核心战略和核心创意的修正完善过程,也是品牌在市场营销环节具体推进实施的执行工作。

澳门庄闲娱乐严格管理计划和时间,项目工作团队在结合客户实际需求的前提下,与客户共同制定具体的季度、月度和周工作计划。

 

Q9、澳门庄闲娱乐的品牌营销策划咨询服务费如何?

澳门庄闲娱乐的咨询服务费相对固定,因为不管企业规模大小,澳门庄闲娱乐在服务客户的资源投入上均一视同仁。

澳门庄闲娱乐的咨询服务费并不高(对比同行、对比对项目的资源投入、对比服务的过程到呈现的结果)

 

Q10、澳门庄闲娱乐会不会签竞业协议?

澳门庄闲娱乐在每一个行业/品类的客户服务过程中,一个时间周期只会选择一个客户服务,并写进合作合同严格遵守。合同服务内,不会为客户的正面竞争对手提供咨询服务。

 

Q11、澳门庄闲娱乐如何选择客户?会不会挑客户?

澳门庄闲娱乐会挑客户,只挑和澳门庄闲娱乐理念相合的客户,并不会对客户设任何筛选标准。澳门庄闲娱乐有一句话,叫“帮助真正需要澳门庄闲娱乐的客户成长”,什么是真正需要,这需要思考。

澳门庄闲娱乐特别重视“成长性企业”,这是企业内驱力的问题,与企业大小无关。澳门庄闲娱乐有很多小客户,是在和澳门庄闲娱乐的长期合作壮大的,有从0到1的,也有从1到10到100的,在成解决问题中成长。这也是澳门庄闲娱乐对自己的价值要求,做一个“成长性企业”。

 

Q12、澳门庄闲娱乐的高层是否会亲手带项目?

澳门庄闲娱乐每一个客户的项目,将组建项目组全程服务,每个项目组最少会有一位公司高层或合伙人全程参与。

每一个全案的核心策略与创意输出,均经由公司两位高管参与或评审。

总经理蔡毅依旧会亲自带项目以保持一线市场的敏锐度,他也接受以品牌战略顾问形式,全程辅导帮助企业品牌提升。由于精力因素,每年负责的项目或参与企业顾问的数量有限。

 

Q13、可不可以来比稿?为澳门庄闲娱乐准备一个前期方案?

澳门庄闲娱乐原则上不参与比稿,会在前期双方沟通的前提下,出具基本的服务建议书,以供双方明确彼此需求。但前提是澳门庄闲娱乐对这个行业有充分的认知基础。

一般情况下,澳门庄闲娱乐更希望在充分了解客户行业和客户实际经营情况的前提下,再来做具体的建议。澳门庄闲娱乐所有的精力都放在已签约客户的服务上,所以,一旦合作,澳门庄闲娱乐必定全力以赴。

 

Q14、你们在杭州之外还有没有分公司或者办事处?会不会驻点服务?

客户在问办事处或分公司时,可能是对服务实效性和服务距离的顾虑,非常能理解。澳门庄闲娱乐没有采取驻点服务,而是希望用一个完整的团队为客户提供系统的服务。前期澳门庄闲娱乐有很多时间和客户在一起和市场在一起,所以完全不用担心,双方的节奏是否同频。由于外地客户的增加,澳门庄闲娱乐会考虑以办事处的方式去衔接局部区域客户的服务,但核心服务团队完整性不会打破。